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販売者名：de nuance
販売責任者：山元美由紀
所在地 ：鹿児島県鹿屋市川西町4459-1
東京事務所：東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア
電話番号：070-9066-2332
メールアドレス：hello@de-nuance.jp
URL：https://shop.de-nuance.jp/

商品引渡し時期：
配送は日本国内に限らせていただきます。
代金入金確認後、7営業日内に発送いたします。
（土日・祝祭日は休業日とさせて頂いております。）
日時指定および時間指定は承っておりません。
ご注文が集中した場合や、一部地域および交通事情や天候によりご希望の日時にご配送できない場合がありますこと予めご了承ください。

商品代金以外の料金：
全国送料無料
※沖縄県および離島へのお届けは、ご注文金額に関わらず、一律で送料2,000円を頂戴いたします。
なお、発送からお届けまでに1週間以上かかる場合がございますので、ご了承ください。

振込手数料：お客様の負担にてお願いいたします。

注文方法：インターネット

支払方法：
クレジット決済クレジットカード決済（VISA、Master、AMEX、Diners）
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

支払期限：クレジット決済は、注文時にカード決済を行います。

お支払い方法の変更：
原則お支払い方法の変更はお受けできません。
お支払い方法の変更を余儀なくされた場合、一度キャンセル扱いの上、再度ご注文手続きをお願いさせていただく場合がございます。

長期不在・受取辞退：
長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
ご注文完了後に都合が悪くなり、商品の受け取りが困難な場合は、お手数ですが、E-MAILでのご連絡をいただきますようお願いいたします。
お客様都合による長期不在・受取辞退をされますと、以後弊社公式サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございます。どうぞご了承ください。

返品・交換・キャンセル等：
ご注文と異なる場合や、商品に何らかの不備があった場合は返品をお受付いたします。
その場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品の際に必要とする送料は全て弊社負担となります。※着払いにてお送りください。
ご連絡がないご返品に関してはお受け取りが出来ません。予めご了承ください。

酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地：鹿児島県鹿屋市川西町4459-1 
酒類販売管理者の氏名：de nuance 山元美由紀
酒類販売管理研修受講年月日：令和6年5月23日
次回研修の受講期限：令和9年5月23日
研修実施団体名：全国小売酒販組合